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Kleinere Gruppen – größeres Erlebnis für Deine nächste Kreuzfahrt!
Mit unserem Partner „Meine Landausflüge“ genießt Du unvergessliche und eindrucksvolle Ausflüge in kleinen, liebevoll zusammengestellten, familiären Gruppen – individuell gestaltet, absolut einzigartig und zu fairen, transparenten Preisen! Das Beste daran: Deine Sicherheit sowie ein sorgenfreies und entspanntes Erlebnis stehen dabei immer an erster Stelle. Dank der Pünktlich-zurück-zum-Schiff-Garantie, der praktischen und bequemen Abholung direkt am Hafen mit anschließender Rückbringung, einer besonders kundenfreundlichen Stornopolitik sowie der flexibel gestalteten Flex-Option bist Du rundum und vollkommen abgesichert.
NEU! Null Risko >>> bis 24 Std. vor Ausflugsbeginn kostenfrei stornieren!*
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Tipp: Reserviere Deine Landausflüge gleich mit der Kreuzfahrtbuchung. So sicherst Du Dir die besten Plätze und erlebst Deine Reise entspannt von Anfang an.
*Fünf häufig gestellte Fragen zu den neuen Storno-Bedingungen >>> kostenfreier Storno bis 24 Stunden vor Ausflugsbeginn
1. Für wen gelten die neuen Stornierungsbedingungen?
Die neuen Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen ab dem 1. Dezember 2025. Sie werden jedoch auch auf alle bereits bestehenden Buchungen angewendet. Ausgenommen sind lediglich individuelle Gruppen- und Privatausflüge sowie Ausflüge mit der Markierung "Exklusiv".
2. Wie kannst Du Deine Ausflüge stornieren?
Du kannst die Landausflüge telefonisch oder per E-Mail stornieren. Bitte beachte jedoch, dass Meine Landausflüge telefonische Stornierungen nur während der Servicezeiten von 9 bis 17 Uhr unter der Woche, bzw. von 9 bis 12 Uhr am Wochenende, berücksichtigen kann.
3. Gibt es die Flex-Option weiterhin?
Ja, Du hast weiter die Möglichkeit, die Flex-Option für maximale Flexibilität zu buchen. So kannst Du auch am Ausflugstag bis eine Stunde vor Beginn kostenfrei stornieren, solltest Du zum Beispiel kurzfristig krank werden. Doch auch hier gibt es eine Änderung: Die Flex-Option kann nun bis zu 72 Stunden vor dem Ausflug hinzu gebucht werden (gerne auch nach Abschluss der Buchung - schreibe dafür einfach eine Mail an:
kontakt@meine-landausfluege.de).
Die Flex-Option, die bei bestehenden Buchungen bereits gebucht wurde, bleibt weiterhin gültig. Solltest Du die Flex-Option aufgrund der Änderungen nicht mehr wünschen, bitte melde Dich bei Meine Landausflüge.
4. Was passiert, wenn das Schiff kurzfristig umroutet?
Meine Landausflüge sichert Kunden für solche Fälle ab: Auch wenn es nur noch wenige Stunden bis zu Deinem Landausflug sind, wird der volle Ausflugsbetrag erstattet.
5. Wen kann man bei Fragen zur Ausflugsbuchung kontaktieren?
Das Serviceteam von Meine Landausflüge in Hamburg ist an sieben Tagen pro Woche für Dich da unter:
kontakt@meine-landausfluege.de oder telefonisch unter 040-88-21-55-622.
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